Jean-Pierre Durand, La fabrique de l’homme nouveau. Travailler, consommer et se taire?
«1Quel sorte d’être humain le XXI e siècle fait-il émerger dans le (ou à côté du) monde du travail? Quelles répercussions l’organisation de la production a-t-elle sur les comportements des consommateurs? En six chapitres nourris de nombreuses enquêtes de terrain, le sociologue Jean-Pierre Durand démonte les promesses d’autonomie et de responsabilité proposées aux travailleurs. Il fait apparaître les contraintes du lean management , qui a envahi la plupart des secteurs de production (industriels ou de services) depuis les années 1990 et oblige les individus à adapter jusqu’à leur psychisme, au risque de détériorer leur santé au travail et de vivre de nombreuses frustrations dans le domaine de la consommation – celle des services, en particulier. 1 L ’expression générique de Gramsci dans son article de1934, «Américanisme et Fordisme», concernai (...) 2C’est bien un homme nouveau 1 qui est ainsi créé, à l’instar de celui qu’annonçait Gramsci au début du XX e siècle,...